Plataforma SaaS · Ley 20.393 · Ley 21.595 · Ley Karin

Tu canal de denuncias certificado y operativo en horas.

Canal SaaS con cifrado de punta a punta, anonimato verificable y cumplimiento automático de los plazos legales chilenos: Ley 20.393, 21.595 (Delitos Económicos) y Ley Karin.

El problema

Tener un canal de denuncias dejó de ser opcional

La Ley 20.393 (modelo de prevención) y la Ley Karin (acoso laboral) exigen un canal con plazos, anonimato y trazabilidad. Hacerlo mal expone a la empresa.

30 días
Plazo Ley Karin

Para investigar y resolver una denuncia formal.

100%
Anonimato

Criptográficamente verificable, no solo "promesa".

24/7
Disponibilidad

Portal público con QR por sucursal.

Cómo lo resolvemos

Beneficios concretos desde el día uno.

Anonimato criptográfico verificable (sin IP, sin User-Agent, sin cookies)
Cifrado AES-256-GCM campo a campo, Argon2id para credenciales, TLS 1.3 en tránsito
Plazos automáticos: notificación a la DT en 3 días hábiles (Ley Karin)
Multi-idioma (ES, EN, PT) con personalización por marca
Detección automática de conflictos de interés del oficial asignado
Auditoría inmutable con cadena HMAC-SHA256 y retención mínima de 5 años
Portal público con QR por sucursal y códigos de seguimiento con gaps aleatorios
Eliminación automática de metadatos en adjuntos antes de almacenarlos
Módulos

Todo lo que necesitas, en un solo dashboard.

Portal de denuncia

Formulario web público multi-idioma, accesible vía URL o código QR por sucursal.

Cifrado E2E

AES-256-GCM individual por campo + Argon2id en credenciales + TLS 1.3 en tránsito.

Detección de conflicto

Identifica automáticamente si el denunciado es jefe o par del oficial asignado.

Bandeja del oficial

Triage, asignación, seguimiento, comunicación cifrada y cierre con plazos legales.

Plazos legales

Timers automáticos con alertas (Ley Karin: notificación a DT en 3 días hábiles).

Cierre & Auditoría

Registro inmutable con cadena HMAC-SHA256 y retención mínima de 5 años.

Portal multi-sucursal

QR por ubicación, sub-canales por temática, branding personalizado.

Reportes

Estadísticas para directorio y comité de ética con anonimización configurable.

Cómo funciona

Flujo de Denuncia Segura.

De principio a fin, sin atajos ni cajas negras.

1

Denuncia

Acceso por portal público o código QR. Formulario multi-idioma con código de seguimiento.

2

Cifrado

Encriptación AES-256-GCM individual por campo. Eliminación automática de metadatos en adjuntos.

3

Conflicto de interés

El sistema detecta automáticamente si el denunciado es jefe o par del oficial asignado.

4

Investigación

Gestión por encargado de prevención con comunicación cifrada y trazabilidad completa.

5

Plazos legales

Timers automáticos con alertas: 3 días hábiles a la DT (Ley Karin), 30 días investigación.

6

Cierre & Audit

Registro inmutable con cadena HMAC-SHA256 y retención mínima de 5 años.

Marco regulatorio

Toda la normativa chilena en una sola plataforma.

Ley 20.393

Responsabilidad penal de personas jurídicas (modelo de prevención de delitos).

Ley 21.595

Delitos económicos y ambientales — ampliación del catálogo de delitos base.

Ley 21.643 (Karin)

Acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo — vigente desde agosto 2024.

Ley 21.719

Protección de datos personales — vigencia plena 1 de diciembre de 2026.

¿Para quién?

Diseñado para tu realidad.

  • Empresas obligadas por Ley 20.393 + 21.595 (modelo de prevención de delitos económicos)
  • Toda empresa con trabajadores → Ley Karin (acoso laboral y sexual)
  • Holding con múltiples sucursales / razones sociales
Seguridad

Enterprise desde el día uno.

  • Cifrado E2E con clave en poder del denunciante
  • Cero conocimiento del servidor sobre identidad
  • Logs inmutables con timestamping
  • ISO 27001 + ISO 27701
Especificaciones técnicas

Bajo el capó.

Decisiones de arquitectura que se traducen en garantías concretas.

AES-256-GCM

Cifrado simétrico autenticado campo a campo, no por bloque completo.

Argon2id

Hashing de contraseñas resistente a GPU/ASIC.

TLS 1.3

Cifrado en tránsito con perfect forward secrecy.

HMAC-SHA256

Cadena de hashes encadenados estilo blockchain en logs de auditoría.

Sin telemetría

No registramos IP, User-Agent ni cookies del denunciante.

Códigos con gaps

Folios de seguimiento con saltos aleatorios para impedir enumeración.

Comparativa

¿Por qué Denuncia Segura y no las alternativas?

Denuncia Segura Email genérico Línea telefónica externa
Anonimato real Criptográfico Falso (IP+remitente) Promesa
Plazos Ley Karin auto Manual Manual
Multi-sucursal QR No No
Costo por denuncia Plan fijo Aparente $0 $30k–$80k c/u
Onboarding

Operativo en menos de una semana.

1

Configurar empresa

Logo, sucursales, oficiales de canal.

2

Generar QR/links

Imprimir y publicar en lugares visibles según ley.

3

Capacitar oficiales

Curso corto incluido. 2 horas.

4

Operar

El canal queda activo y trazable desde minuto cero.

Planes y precios

Elige tu plan. Cancela cuando quieras.

Pago mensual o anual. Plan anual incluye 2 meses gratis.

Corporativo
A medida
Contáctanos para una propuesta
  • Todo en Profesional +
  • Gestores ilimitados
  • Multi-organización
  • API de integración
  • SSO / SAML
  • Auditoría avanzada
  • SLA dedicado
  • Implementación asistida
Contactar
Básico
20 UF UF / año · IVA incl. (~$65.000/mes)
  • Portal de denuncia personalizado
  • Hasta 3 categorías
  • 1 idioma (Español)
  • Códigos QR por sucursal
  • 2 gestores
  • Soporte por email

Pago seguro vía Flow.cl · Boleta o factura electrónica · Cancela en cualquier momento.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿La denuncia anónima es realmente anónima?
Sí. La identidad nunca toca nuestro servidor; el denunciante mantiene una clave única.
¿Cumple Ley 20.393 y Ley Karin?
Sí, ambas. Plazos, registros y trazabilidad están certificados.
¿Puedo personalizar el portal?
Sí: logo, colores, mensaje y sub-canales por temática.
¿Qué pasa con denuncias graves?
El sistema escala automáticamente al comité y dispara los plazos legales.

¿Listo para empezar con Denuncia Segura?

Empieza con un plan auto-servicio o agenda una demo personalizada con nuestro equipo.

Ver planes Agendar demo
Ley 21.719 Plazo de cumplimiento en -- días -- hrs -- min -- seg Cumplir ahora